اتفاقية الضمان

نسعى دائمًا عميلنا الكريم في متجر "فاينل" إلى تحقيق الخدمة الأمثل حتى ما بعد الشراء، لذا تأتي منتجاتنا الجديدة مع ضمان لمدة 12شهرًا بعد شرائها الأولي ليحفظ حقك ولتكون مناسبة للغرض الذي صممت من أجله، ضمان 6 شهور بشرط وأن تكون خالية من عيوب سوء الاستخدام.

يرجى منك عميلنا الكريم قراءة هذه الاتفاقية بعناية، كما أنه بموجبه سوف تتلقى مقابل دفع ثمن الشراء من هذا الاتفاق، يجب عليك الحفاظ على فاتورة المبيعات وإيصال المنتج الذي اشتريته، فهي جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية وقد يُطلب منك للحصول على الخدمة، كما يجب عليك صيانة المنتج المغطى على النحو الموصى به في دليل المالك والضمان الخاص بالشركة المصنعة.

شروط أساسية في الضمان

• يشمل الضمان العيوب الناجمة عن الأخطاء المصنعية فقط.

• يتم تحميل العميل كافة تكاليف الصيانة في حال كانت الأعطال ناتجة عن سوء الاستخدام كالكسر والتلف بسبب سوء استخدامه للمنتجات.

• لا يغطي الضمان القياسي المحدود (أو الامتداد الموضح أدناه) أي عيوب أو أضرار أو تكاليف ناجمة عن:

• سوء استخدام المنتج وأي ضرر لاحق؛ يتم تعريف إساءة الاستخدام من خلال الحالات الموضحة هنا أدناه على سبيل المثال لا الحصر، في الكتالوجات الإضافية وفي دليل التعليمات المتضمن مع المنتج.

• التعديل أو التغيير أو الإصلاح أو الخدمة للمنتج من قبل أي شخص آخر غير فريقنا في موقع مجرد إضاءة.

• الإساءة الجسدية أو التحميل الزائد أو إساءة استخدام المنتج أو تشغيله بطريقة تتعارض مع التعليمات المصاحبة للمنتج.

• أي استخدام للمنتج غير الذي صمم من أجله.

• عدم الامتثال لتعليمات العناية والصيانة المصاحبة للمنتج.